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Como o papelada protege os seus dados

Versão 1.0

Em vigência desde 01 de março de 2016

O papelada segue segurança de nível bancário

O papelada utiliza tecnologias e métodos de segurança que atendam ou em muitos casos excedem os utilizados por bancos, corretoras e outras instituições financeiras.

Os dados críticos e documentos são sempre criptografados e armazenados de forma segura.

Os sistemas do papelada são construídos por uma equipe com experiência profunda do desenvolvimento de sistemas de processamento de transações seguras, altamente confiáveis - sistemas que tenham processado milhões de transações off-line, online e por celular.

O papelada é projetado para aumentar a segurança e privacidade de seus dados

E-mail, notas, arquivos, contas e documentos em papel importantes muitas vezes contêm informações confidenciais e pessoais. Infelizmente, documentos em papel muitas vezes são roubados ou tem sua informação comprometida. De acordo com a Javelin Research, 90% de roubo de dados e do comprometimento dos dados ocorrem através de canais offline e não através da internet.

O papelada monitora constantemente todas as contas, entra em ação quando necessário para proteger nossos sistemas e dados, e notifica você se identificar problemas de segurança relacionados com a sua conta.

No papelada, para proteger e manter seus dados e documentos seguros:
É utilizada criptografia de segurança de nível bancário, usando criptografia RSA de 2048 bits com uma chave simétrica AES-256;
Sistemas são operados em um centro de dados distribuídos com o monitoramento e proteção de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Credenciais de login são sempre criptografadas;
Você é desconectado automaticamente da sua conta após um período de inatividade no navegador de internet usado;
Você pode aumentar a segurança de sua conta configurando uma “frase de segurança” que será solicitada sempre que acessar sua conta. Essa configuração é opcional;
o papelada fornece alertas e notificações para aumentar sua segurança. Você é notificado da atividade críticas de sua conta, tais como o recebimento de documentos.

Conectar-se a Emissores no papelada protege sua segurança e privacidade de seus dados

Quando seus Emissores estão disponíveis no papelada você pode se conectar com eles e ficar livre de papel, de modo que eles passam a enviar documentos eletrônicos diretamente para você.
Conexões no papelada são um dos principais métodos para proteger seus dados.

Você sempre decide quando e se quer conectar-se a um Emissor. Nenhum Emissor pode se conectar com você no papelada a qualquer momento, a menos que você aprove;
Nenhum Emissor pode enviar informações para você no papelada a menos que você tenha se conectado a ele. Você pode se desconectar de um Emissor a qualquer momento;
Você sempre irá receber uma notificação quando uma conexão for estabelecida ou encerrada;
Uma vez conectado, informações ou documentos que os seus Emissores lhe enviam sempre são criptografados e entregues de forma segura através do sistema do papelada;
O papelada sempre valida o Emissor dos documentos recebidos e confirma se ele tem uma conexão com você no papelada, antes de serem entregues em sua conta.
Uma vez conectados a você, os Emissores só podem usar o papelada para lhe enviar informações. Emissores nunca podem acessar ou recuperar suas informações ou de sua conta a menos que você as forneça por conta própria. O papelada não extrai qualquer informação das suas contas e documentos enviados pelo seu Emissor, a menos que eles nos enviem separadamente para fins de processamento de dados e geração dos seus documentos.

Como você pode proteger sua conta no papelada

A principal causa de falha de segurança online é quando as credenciais de acesso pessoais são comprometidas (seu e-mail e senha). As seguintes diretrizes são os melhores meios para proteger sua conta no papelada:

Nunca compartilhe seu nome de usuário ou senha no papelada com ninguém;
Certifique-se de que sua senha é difícil de adivinhar. Recomendamos que você use uma senha que seja complexa, com números, letras maiúsculas e caracteres de acentuação e/ou pontuação;
Toda vez que você suspeitar de que suas credenciais de acesso ao papelada tenham sido descobertas por alguém, você deve imediatamente alterar sua senha;
Você nunca deve fornecer qualquer informação de conta ou de credenciais de acesso em um e-mail. O papelada nunca vai solicitar a você que nos envie qualquer informação pessoal em um e-mail;
Quando você acessa a sua conta papelada (ou qualquer outro site onde uma informação pessoal é compartilhada), verifique se você tem uma conexão de internet segura. O endereço de internet ou URL para um site seguro, que utiliza criptografia para proteger os dados transmitidos, sempre irá começar com "https:" em vez de apenas "http:";
Monitore cuidadosamente sua conta e reveja as notificações que recebe do papelada. Estes são os seus melhores meios para identificar qualquer atividade incomum;
Sempre desconecte-se de sua conta quando tiver terminado de usar o serviços do papelada (como uma proteção adicional, o papelada irá desconectar sua sessão automaticamente após um período de inatividade);
Esteja certo de que você tem proteção anti-vírus, anti-spyware e um firewall pessoal em qualquer computador que você use para acessar o papelada;
Não instale programas de pessoas ou empresas que você não conhece;

Tenha em mente que a maioria das fraudes e dos roubos de informações é realizada através de métodos simples e não tecnológicos, como roubo de correspondências entregues aos Correios, ou alguém vasculhando seu lixo. Ao criar uma conta no papelada, você armazena seus documentos e controla cuidadosamente a atividade da sua conta, reduzindo significativamente os seus riscos.

Erro no processamento

Não foi possível completar a operação devido a um erro interno do servidor. Tente novamente mais tarde.

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